El número de consumidores que dan opiniones o sugerencias de productos o marcas verbalmente disminuyó el año pasado. En 2016 el porcentaje de personas que comentaba fue de 30%, y para 2017 esta cifra ...

El 16 de abril de cada año la voz toma protagonismo por celebrarse su Día Mundial de la Voz en el afán de concienciar a la población sobre la expresión vocal para la comunicación entre las personas.

Según esta norma, el impacto del mensaje tiene que ver con las palabras utilizadas en un 7%, con el tono de voz en un 38% y con el lenguaje corporal en un 55% y el especialista de la Universidad de ...

Así, hay ocasiones en las que el mensaje que transmitimos o que nos transmiten a través de las palabras (comunicación verbal) no concuerda con lo que vemos o con lo que mostramos (comunicación no ...