ある若手営業のこの一言で、会議室の空気が凍りついた。お客様は顔色を変え、「うちの情報を勝手にAIに入力したのか？」と激怒したのだ。商談はその場で打ち切り。その後、信頼関係は完全に崩壊した。

米アップルが企業や教育機関､政府機関向けに製品を提供する営業体制の効率化を目的に､営業部門で数十人規模の人員削減を実施したことが分かった。同社としては異例のレイオフとなる。